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QUESTIONS FRÉQUENTES

Comment fonctionne la Production Responsable ?

En choisissant la Production Responsable, votre sac est fabriqué dans le cadre d'une production planifiée, plutôt que d'être expédié directement depuis notre stock. Cette approche nous permet de mieux organiser la fabrication et de limiter la surproduction. En contrepartie de votre patience, vous bénéficiez d'un prix préférentiel.

Pourquoi un prix préférentiel ?

La planification des volumes de production nous permet de proposer un prix préférentiel en contrepartie d'un délai de fabrication plus long.

Quel est le délai de livraison ?

Les sacs en Production Responsable nécessitent généralement environ 24 jours de fabrication avant leur expédition. Ce délai estimatif peut varier selon le modèle et le calendrier de production.

Où sont fabriqués les sacs ?

Comme l'ensemble de nos collections, les sacs en Production Responsable sont imaginés à Paris et fabriqués en Italie par nos ateliers partenaires. Chaque pièce fait ensuite l'objet d'un contrôle qualité à Paris avant son expédition.

Quels sacs sont concernés ?

La Production Responsable est proposée sur une sélection de modèles et de coloris. Les sacs éligibles sont présentés sur cette page, avec le prix préférentiel déjà appliqué.

Puis-je retourner un sac commandé en Production Responsable ?

Oui, les sacs commandés en Production Responsable bénéficient des mêmes conditions de retour que les autres articles de notre collection. Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, conformément à notre politique de retour.